Condiciones generales

Requisitos de elegibilidad

La contratación de servicios exige capacidad legal para obligarse y el cumplimiento de condiciones específicas del programa. Las empresas contratantes deben acreditar representación suficiente para celebrar acuerdos en nombre de su organización.

Los menores de edad sólo podrán participar con la autorización expresa de sus representantes legales. La verificación de la autorización puede requerir documentación que acredite la condición de progenitor o tutor.

Los servicios deben utilizarse para fines lícitos y compatibles con la naturaleza formativa del programa. Queda prohibido emplear material o plataformas para actividades que vulneren derechos de terceros o la normativa vigente.

Algunas ofertas pueden tener restricciones geográficas. La disponibilidad de determinados formatos o precios puede limitarse a usuarios ubicados en Perú o en las regiones donde cursolingomo opera.

Cuenta de usuario

La creación de una cuenta permite acceder a contenidos, tareas y seguimiento académico. La información suministrada deberá ser veraz y mantenerse actualizada durante la vigencia de la relación.

La responsabilidad por la veracidad de los datos de la cuenta corresponde al titular. Cualquier alteración debe comunicarse para mantener la seguridad y correcta gestión del perfil académico.

Se adoptan medidas razonables para proteger credenciales y datos asociados a la cuenta. Es obligación del titular custodiar accesos y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado detectado.

Las credenciales y el acceso a la cuenta son personales e intransferibles. La cesión de accesos a terceros sin autorización puede implicar la suspensión inmediata del servicio.

En caso de sospecha de acceso no autorizado, se debe notificar a cursolingomo de forma inmediata por los canales oficiales para iniciar las acciones de mitigación correspondientes.

La cuenta puede ser suspendida temporalmente por incumplimiento de estos términos o por motivos de seguridad. La suspensión será comunicada y podrá derivar en la terminación del servicio si la infracción persiste.

Servicios ofrecidos

cursolingomo ofrece cursos de idiomas, microcursos por proyectos, simulaciones B2B y programas de tutor‑coach en modalidad híbrida. Las características de cada servicio se describen en la oferta contractual y en la página de producto del sitio cursolingomo.pro.

Las condiciones, contenidos y calendarios de los servicios pueden ser actualizados. Los cambios que afecten prestaciones contratadas serán comunicados con antelación razonable y se ofrecerán alternativas según corresponda.

La disponibilidad de plazas y horarios está sujeta a la programación de cada sede y a la capacidad de los cohorts. Se procurará mantener continuidad de las actividades según el calendario publicado.

Normas de uso

Se establecen normas de conducta y uso de recursos para garantizar un entorno formativo profesional. Incumplimientos podrán conllevar sanciones académicas o contractuales.

• Uso profesional y respetuoso de los recursos y comunicaciones en plataformas y sesiones presenciales.
• Prohibición de compartir credenciales de acceso y de permitir el ingreso de personas no autorizadas.
• Respeto a la propiedad intelectual del material formativo y a los derechos de autor de cursolingomo.
• Cumplimiento de horarios y entrega oportuna de tareas y simulaciones acordadas.
• Prohibición de grabaciones no autorizadas de sesiones o materiales didácticos.
• Comunicación profesional en interacciones con instructores, tutores y compañeros.
• Colaboración en procesos de evaluación y participación en actividades prácticas según lo instruido por el tutor‑coach.

Contenido generado por usuarios

Los usuarios pueden contribuir con comentarios, tareas y materiales durante los programas. La carga de contenidos debe respetar la ley y los derechos de terceros.

Los derechos sobre trabajos entregados para evaluación podrán compartir limitaciones contractuales cuando formen parte de proyectos corporativos o acuerdos específicos con clientes.

Al subir contenido, se concede a cursolingomo una licencia no exclusiva para utilizarlo con fines de evaluación, mejora pedagógica y difusión interna relacionada con la actividad contratada.

El autor del contenido es responsable de su veracidad y de no vulnerar derechos de terceros. La inclusión de material protegido requerirá las autorizaciones pertinentes.

cursolingomo podrá retirar contenidos que infrinjan estos términos o la normativa aplicable. Se informará al autor cuando proceda y se ofrecerán canales de apelación.

Propiedad intelectual

Los materiales, métodos, guías y recursos entregados por cursolingomo son propiedad intelectual de la organización o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación no autorizada.

• No está permitida la reproducción total o parcial de contenidos sin autorización escrita.
• No se permite la comercialización de materiales proporcionados por cursolingomo.
• Las excepciones por uso personal y educativo se regirán por los límites establecidos en la normativa correspondiente y por las condiciones contractuales.

Servicios pagos

Los servicios sujetos a pago se detallan en las ofertas comerciales y contratos específicos. Los precios y condiciones aplicables se encuentran en la propuesta o en la confirmación de contratación.

Los precios publicados pueden incluir o excluir impuestos según lo indicado en cada oferta. Las tarifas aplicables son las vigentes en la fecha de contratación o las pactadas en el contrato.

Los pagos deberán efectuarse mediante los medios indicados en la oferta. La formalización del servicio queda condicionada al pago según el cronograma establecido.

Los programas por suscripción se renovarán conforme a los términos acordados y podrán cancelarse según la política de baja descrita en la oferta.

Las devoluciones se aplicarán conforme a los términos contractuales y a la naturaleza del servicio. No se ofrecerán reembolsos por utilización parcial salvo acuerdo expreso.

Las solicitudes de cancelación deben presentarse por escrito según el procedimiento contractual. Las consecuencias económicas de la cancelación se regirán por lo pactado en el contrato.

Los impuestos aplicables se calcularán conforme a la normativa tributaria peruana vigente y podrán ser indicados de forma separada en la factura.

cursolingomo puede revisar precios por motivos operativos. Los cambios que afecten contrataciones activas serán comunicados con antelación y se aplicarán según lo acordado entre las partes.

La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión del acceso a contenidos y a la ejecución de acciones contractuales para regularizar la deuda.

Exoneración de responsabilidad

Los materiales y formaciones se suministran con el propósito de desarrollo profesional y operativo. La información tiene carácter orientativo y no constituye asesoramiento legal o certificado laboral por sí misma.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de cursolingomo se limita a los daños directos probados que deriven de la prestación de los servicios contratados, en la medida permitida por la ley. No se responderá por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales.

Servicios de terceros

Servicios, plataformas o herramientas de terceros integradas en los programas se rigen por sus propios términos y políticas. cursolingomo no asume responsabilidad por las prácticas de proveedores externos.

Terminación del contrato

El contrato podrá darse por terminado por incumplimiento grave de las obligaciones por una de las partes o por acuerdo mutuo. Se aplicarán las consecuencias previstas en el propio contrato y en la normativa aplicable.

La terminación podrá implicar suspensión de acceso, retención de material y exigencia de pagos pendientes según lo pactado. Las obligaciones subsistentes que por su naturaleza deban perdurar continuarán vigentes.

Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 29733 y bajo la supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Las prácticas y derechos se detallan en la política de privacidad disponible en cursolingomo.pro.

Comunicaciones oficiales

Las comunicaciones formales vinculadas a la relación contractual se considerarán válidas cuando se realicen por los canales indicados en el contrato o mediante los datos de contacto oficiales de cursolingomo. Se recomienda conservar comprobantes de envío.

Modificaciones de los términos

cursolingomo puede actualizar estos términos. Las modificaciones se publicarán en cursolingomo.pro con la fecha de vigencia. Para contratos vigentes, los cambios que afecten obligaciones esenciales serán notificados con antelación razonable.

Ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier cuestión no prevista se resolverá conforme a las normas legales y a la buena fe contractual.

Resolución de controversias

Las controversias derivadas de la interpretación o ejecución de estos términos se someterán a los tribunales competentes del Perú, salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo de solución de conflictos por escrito.